La crise sanitaire a joué un rôle crucial dans l’accélération de l’adoption de la téléconsultation et, plus largement, de la télémédecine. L’utilisation de cette pratique a connu une croissance fulgurante, et elle s’est maintenant solidement ancrée dans nos habitudes. Le remboursement des services médicaux effectués à distance a également joué un rôle majeur dans cette évolution.
Les professionnels de la santé ont développé une plus grande confiance en cette solution. Aujourd’hui, ces services de santé à distance complètent efficacement l’offre de soins traditionnelle. La télémédecine s’avère être un outil efficace pour combattre les déserts médicaux. Avant d’explorer ses nombreux avantages, prenons un moment pour définir ce concept et passer en revue les différents actes médicaux pouvant être réalisés à distance.
Qu’est-ce-que la télémédecine ?
La télémédecine regroupe un ensemble de pratiques médicales qui facilitent le parcours de soin. Elle permet aux patients de bénéficier d’une prise en charge à distance. Nous la considérons comme la solution idéale pour faciliter l’usage des soins et de réduire le déplacement des patients.
La télémédecine permet aux personnes soignées, souffrant de maladies chroniques ne pouvant pas se déplacer ou habitant dans des zones isolées, de voir la médecine venir à eux. Les patients bénéficient d’ailleurs de l’assurance maladie qui rembourse les actes de téléconsultation et de téléexpertise depuis l’année 2018.
Le rôle croissant de la télémédecine dans le milieu de la santé
Les pratiques médicales traditionnelles jouent un rôle fondamental dans les soins de santé, offrant des avantages en termes d’expérience clinique, de diagnostic approfondi et de traitements personnalisés. Cependant, l’innovation et la complémentarité des services de télémédecine peuvent améliorer l’accessibilité aux soins.
Un exemple de cette complémentarité est le « medicobus, » un service mobile de santé qui se déplace vers des zones rurales ou sous-desservies. Il offre des consultations en personne, des examens médicaux de base et des tests sur place. Mais ce qui le rend encore plus efficace, c’est son intégration de la télémédecine.
Lorsque des cas plus complexes nécessitent l’avis d’un spécialiste ou une interprétation approfondie des résultats, le medicobus utilise des technologies de communication à distance pour consulter des experts médicaux via des vidéoconférences ou des partages de données en temps réel. Cela garantit un accès aux soins de qualité, même dans des endroits éloignés.
L’association de la médecine traditionnelle avec la télémédecine améliore l’efficacité des soins de santé, la gestion des ressources médicales, et réduit les coûts. Cette synergie montre comment la télémédecine enrichit et complète les pratiques médicales traditionnelles pour le bien-être de tous.
Quelles sont les différentes pratiques en télémédecine ?
La télémédecine regroupe un ensemble de pratiques médicales qui s’appuient sur les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC santé) pour permettre une prise en charge à distance des patients. Chacune de ces pratiques joue un rôle spécifique dans l’amélioration des soins de santé.
La Téléconsultation : Une pratique clé de la télémédecine ! La téléconsultation sur une plateforme comme Maiia permet aux professionnels de la santé de suivre et d’accompagner les patients à distance.
Cette méthode a gagné en popularité pendant la pandémie de la Covid-19, démontrant son potentiel en matière d’accessibilité aux soins.
La Téléconsultation assistée : La téléconsultation assistée, quant à elle, élargit la portée de la téléconsultation en incluant une assistance supplémentaire aux professionnels de la santé. Elle peut impliquer la présence ou la participation d’autres experts médicaux ou professionnels de la santé lors de la téléconsultation.
La Téléexpertise : La téléexpertise favorise les échanges d’avis médicaux entre professionnels de la santé, favorisant ainsi la qualité des décisions médicales. Des plateformes comme Conex Santé par exemple facilitent cette collaboration.
La Téléassistance : En plus de l’échange d’avis, la téléassistance permet aux professionnels médicaux d’assister à distance à des interventions médicales, offrant un soutien précieux lors de procédures médicales critiques.
La Télésurveillance : Cette pratique permet aux professionnels de surveiller les patients à distance en examinant des données médicales pour évaluer leur état de santé et prendre des mesures appropriées en cas de besoin, ce qui est particulièrement utile dans le suivi de patients chroniques.
La Télésurveillance médicale : En interprétant des données cliniques ou biologiques recueillies à domicile, la télésurveillance médicale offre aux professionnels médicaux un moyen de suivre de près l’évolution de la santé des patients, améliorant ainsi la gestion des soins.
La Régulation : Dans les centres d’urgence, la régulation médicale joue un rôle essentiel en permettant aux médecins d’établir un diagnostic initial à distance, ce qui aide à déterminer la réponse la plus appropriée à une situation médicale d’urgence.
Les points à respecter dans l’application de la télémédecine
Lorsque l’on envisage l’utilisation de la télémédecine, il est impératif que le patient donne son consentement préalable pour le partage de ses données personnelles.Il doit être pleinement informé de la manière dont ses données seront utilisées et partagées entre les différents professionnels de la santé.
Chaque professionnel de santé qui recourt à la télémédecine doit s’authentifier et disposer des autorisations nécessaires pour accéder aux données médicales du patient. De même, les patients doivent être correctement identifiés pour garantir la précision des informations échangées lors des consultations en téléexpertise et en télésurveillance.
Toutes les interventions médicales réalisées en télémédecine, ainsi que les prescriptions de médicaments, doivent être consignées de manière exhaustive dans le dossier médical du patient. Cela inclut des informations telles que l’identifiant du professionnel de santé intervenant, l’heure, la date, ainsi que toute autre donnée pertinente pour le suivi ultérieur du patient.
Il est également crucial de s’occuper de la gestion des détails financiers liés à la télémédecine, y compris le remboursement des actes médicaux et l’organisation globale de ces services de soins à distance.
En suivant ces étapes avec rigueur, la télémédecine peut être utilisée de manière efficiente, garantissant ainsi une prestation de soins de santé de qualité tout en respectant les droits et les besoins des patients.
Une pratique qui transforme le paysage médical français
Les pratiques médicales traditionnelles conservent leur importance et continuent d’offrir des avantages indéniables. Toutefois, la télémédecine apporte une contribution significative en facilitant les soins de proximité, en comblant les lacunes en personnel de santé et en permettant aux centres médicaux éloignés de maintenir leurs services opérationnels.
En France, le secteur de la santé a évolué de manière significative avec l’essor de la télémédecine. Cette évolution a généré des économies substantielles, notamment grâce à la réduction des séjours hospitaliers, ce qui est particulièrement bénéfique pour les patients et le système de santé dans son ensemble.
Bien que la télémédecine puisse ne pas encore avoir conquis tous les sceptiques, elle offre des solutions concrètes et adaptées aux besoins des patients, comme en témoignent les nombreux cas de suivi médical réussis que nous constatons aujourd’hui. Cette approche moderne de la médecine s’intègre de manière complémentaire aux pratiques médicales traditionnelles, contribuant ainsi à améliorer l’accessibilité et la qualité des soins de santé pour tous.
Kamui Digital Santé accompagne les acteurs de la santé dans la mise en place de solutions de télémédecine. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger ensemble à ce sujet ou de toute autre thématique concernant le marketing et la santé.
